乔迁新居，是人生一大乐事，也是全家人奔向新生活的开始。新小区开始入住，暖气系统也投入使用中。在这个过程中，出现了一系列供暖问题，冬季里影响了业主的正常采暖，甚至可能出现漏水问题，危及到家庭财产安全。业内人士透露，这些问题主要原因一是新小区供暖设施质量太差，造成故障频发；二是，由于业主私自改造，或者不懂得使用常识。
    一、暖气开始供暖了，有的暖气片热，有的不热。
    这是新小区供暖的“常见病”，原因主要是供暖管网被堵塞，业主可找专业水暖工进行排气、冲洗，就可以解决家里部分暖气片不热的问题。圣劳伦斯提醒业主，一般新小区有两个采暖季的保修期，出现问题后业主可找开发商解决。

    二、刚供暖时暖气片还热，后来温度降下来了。
    有的新小区供暖设施质量太差，暖气管网易出现爆管情况，热水都漏了，而补进去的都是凉水，取暖效果肯定不好。
    还有一种情况是，供暖初期系统运行不稳定，业主可通过经常排气的方法消除这种问题。排气要适当，拧开排气阀放气直至有水流出即可，不要无休止的放水，那样会造成系统补入凉水过冬，从而影响了正常采暖。
    三、住在同一栋楼上，楼上热，楼下却不热。
    现在小区多为高层住宅，供暖多有高低压分区，一旦某个区域出现问题，就会影响到这个区业主的供暖质量。目前，这种情况在新小区出现较多，试压时用的都是凉水，除漏水等故障外，其他原因没法查处。
    四、家里暖气改了，冬天时候不热了。
    新小区有不少业主为求家居美观，对原来安装好的暖气进行了改造，由于选购暖气片产品质量不合格及施工队不专业等问题存在，导致系统运行出现问题，取暖效果受到很大影响。
    五、没有及时缴纳采暖费怎么办？
    一些地区有相关规定，新建小区第一年需要缴纳热费。第二年，如果业主不需要供热则需要按照比例缴纳一定比例的基础热费即可。由物业代收费的小区，业主可以到物业那里咨询下，供暖企业只对物业结算取暖费。如果是收费到户的小区，业主可以到供暖企业咨询。