（原标题：三天中午暖气拔凉 锅炉房：停供 来源：辽沈晚报 www.sllssrq.com暖气片）
　　近日，www.sllssrq.com暖气片 沈河区大西路148号多名业主向辽沈晚报投诉称，“连续三日中午，家里暖气是凉的”，有一楼业主称室温16℃。
　　这些用户告诉记者，将问题反映给沈河区房产局广昌锅炉房时，均得到工作人员“中午停供”的回复。
　　14日下午2时许，家住沈河区大西路148-1号天光小区143的业主王先生告诉记者，自己是13日发现中午暖气不热的，“5岁的外孙女平时跑来跑去从来也没说过家里冷，一摸暖气是凉的就给锅炉房打电话，可接电话的人语气特别不好，说是中午暖气不热就对了，是停供”。
　　王先生很气愤，明明规定的是24小时供热，为什么突然停供？在跟邻居聊天时，他听说这种暖气中午不热的情况已经持续三天了。
　　同小区148号2单元的李女士告诉记者，12日在家陪孙子做功课的时候发现暖气不热，当时觉得家里是被前边的楼挡光，没太在意，可之后的两天发现，“从上午10时至下午4时，家里的暖气片是凉的，问锅炉房就说是停供了”。
　　随后辽沈晚报记者拨通小区公示牌上广昌锅炉房的电话，一位王姓男子称中午暖气不热是“公司规定的中午停供”，当记者表明要联系站内负责人时，该男子称“负责人不在，不知道联系方式，直接找公司”。
　　辽沈晚报记者向沈河区房产局供热公司咨询是否有停供的规定，客服主任李凌飞称，没有此项规定，立即派稽查队工作人员到住户家中测温。
　　14日下午3时许，在住户王先生家中，广昌锅炉房负责人刘恩普和另一位工作人员正在测温，测温仪上的结果为21摄氏度。
　　王先生家卧室的暖气是温的，对于用户得到“停供”的回复，刘恩普解释称，“我们不是24小时供暖，公司实施的供热时长是准24小时，基本上每天都有停炉停灰的时候，灰满了需要除尘。”
　　用户王先生告诉刘恩普，接电话的工人并没有解释除尘，如果这么说我们是可以理解的。随后刘恩普告诉用户，如果再有暖气凉的问题可以直接联系他本人。对于接电话的王姓工作人员，刘恩普称“要处理”。
　　沈河区房产局供热公司客服主任李凌飞告诉记者，按规定，每晚要清灰，但泵不停，稽查队每天检查两个锅炉房，之后会对锅炉房投诉记录进行检查，对小区投诉用户进行走访测温。
　　辽沈晚报、聊沈客户端记者 陈靖姝
　　1月14日下午3时许，大西路148-1号王先生被锅炉房工作人员告知 “停供”后，沈河区房产局供热公司工作人员来用户家中测温。辽沈晚报、聊沈客户端记者 陈靖姝